Terms of sale

1. Seller. MSC Polymers LLC, a Wyoming (USA) limited liability company, 30 N Gould St #39971, Sheridan, WY 82801, USA. Email: info@mscpolymers.com. Phone: +1 (307) 302-0757.
2. Quotes and prices. All prices are in US dollars and are given by written quote or pro forma invoice, which states the product, technical specifications, total price, delivery point and validity. Prices may change after the validity date.
3. Orders. An order is confirmed when the buyer accepts the pro forma invoice in writing and MSC receives full payment.
4. Payment. 100% in advance, by card through a secure payment link or by bank transfer to MSC Polymers LLC. MSC buys the goods only after payment is received. Quoted prices include card payment; if you pay by bank transfer, a discount stated on the pro forma invoice applies. Card payments carry no additional surcharge.
5. Who pays. Payment must come from the buyer named on the pro forma invoice, with a card or bank account in the buyer's name. If the buyer is a company, its owner or legal representative may pay, provided their name is stated on the pro forma invoice before payment. MSC does not accept payments from third parties. A payment from a different person or company will be returned to the sender, less any bank or processing fees, and the order will not be processed until it is paid correctly. MSC may ask for an identity document or company registration (for example, RNC) before processing an order.
6. Delivery point, title and risk. Goods are delivered to the courier mailbox or freight forwarder in the continental United States (for example Miami, Houston or New York) indicated by the buyer. Title and risk pass to the buyer upon delivery at that address, confirmed by the carrier's tracking or the forwarder's receipt.
7. Import costs. Freight from the US to destination, import duties, taxes and customs clearance are the buyer's responsibility. Customs authorities may treat purchases by companies as commercial imports even when their value is low.
8. Invoice. MSC issues a commercial invoice from the United States showing the price paid by the buyer. MSC does not issue tax receipts of the destination country (for example, NCF in the Dominican Republic).
9. Specifications. MSC supplies products according to the technical data sheet attached to the quote. The buyer is responsible for checking that the product is suitable for its use.
10. UN certified packaging. For dangerous goods, the classification of the product and the verification that the packaging and its UN code are adequate for that product are the buyer's responsibility.
11. Inability to supply. If MSC cannot purchase the confirmed product, it will offer an alternative or refund 100% of the amount paid.
12. Liability. MSC's liability for any order is limited to the amount paid for that order. MSC is not liable for indirect damages, loss of profit or delays caused by carriers, forwarders or customs.
13. Governing law. These terms are governed by the laws of the State of Wyoming, USA.

Shipping and delivery

• We ship to the courier mailbox or freight forwarder in the continental United States indicated by the buyer, in any city (for example Miami, Houston or New York). We do not ship directly to the Dominican Republic or other countries.
• Estimated delivery to the US address: 3 to 10 business days after payment for products in stock. Products made by order have the lead time stated in the quote.
• After shipment we send the tracking number and our commercial invoice so the buyer can pre-alert the shipment with its courier or forwarder.
• We recommend that the forwarder inspects and photographs the goods on receipt.
• Our responsibility ends with delivery at the address indicated by the buyer, as shown by tracking or the forwarder's receipt.

Returns and refunds

• Defects and wrong items. Report any manufacturing defect, damage in transit to the delivery address or wrong item within 5 business days after delivery at the forwarder, with photos and the forwarder's receipt. We will manage the claim with the manufacturer or carrier and, once approved, replace the product or refund its price.
• No returns for other reasons. Because goods are exported, we do not accept returns for change of mind or wrong choice by the buyer.
• Orders made to specification (special sizes, printed or UN bags made by order) cannot be cancelled once placed with the manufacturer.
• Full refund if MSC cannot purchase the confirmed product and the buyer does not accept an alternative.
• Refunds are made to the original payment method within 10 business days after approval.

Privacy

This website does not use cookies, tracking or analytics. It only remembers your language choice in your own browser.

We collect personal and company data only when you contact us by email or phone, or when you place an order. We use it to answer your request, prepare quotes, process orders and keep accounting records. We do not sell or share your data for marketing. We share only the data needed to deliver an order (for example, the forwarder address with the supplier or carrier) and to process payments.

You may ask us to access, correct or delete your data by writing to info@mscpolymers.com, except for records we must keep by law.

Secure payments

• Card payments are made through a secure payment link from our payment provider, with 3D Secure verification when your bank requires it. MSC never sees or stores your card number.
• Card charges appear on your statement as MSC POLYMERS. There is no card surcharge; paying by bank transfer gives you a discount stated on the pro forma invoice.
• The card or bank account used must be in the name of the buyer on the pro forma invoice (or its owner or legal representative named there). We do not accept payments from third parties.
• Bank transfers are made only to accounts in the name of MSC Polymers LLC, with the details shown on our pro forma invoice. If you receive a message with different bank details, do not pay and call us at +1 (307) 302-0757.

Condiciones de venta

1. Vendedor. MSC Polymers LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (EE. UU.), 30 N Gould St #39971, Sheridan, WY 82801, EE. UU. Correo: info@mscpolymers.com. Teléfono: +1 (307) 302-0757.
2. Cotizaciones y precios. Todos los precios son en dólares estadounidenses y se dan por cotización escrita o proforma, que indica el producto, las especificaciones técnicas, el precio total, el punto de entrega y la validez. Los precios pueden cambiar después de la fecha de validez.
3. Pedidos. Un pedido queda confirmado cuando el comprador acepta la proforma por escrito y MSC recibe el pago completo.
4. Pago. 100% por adelantado, con tarjeta mediante un enlace de pago seguro o por transferencia bancaria a MSC Polymers LLC. MSC compra la mercancía solo después de recibir el pago. Los precios cotizados incluyen el pago con tarjeta; si paga por transferencia bancaria, se aplica un descuento indicado en la proforma. El pago con tarjeta no tiene recargo adicional.
5. Quién paga. El pago debe venir del comprador que figura en la proforma, con una tarjeta o cuenta bancaria a su nombre. Si el comprador es una empresa, puede pagar su dueño o representante legal, siempre que su nombre figure en la proforma antes del pago. MSC no acepta pagos de terceros. Un pago de otra persona o empresa se devolverá a quien lo envió, menos los cargos bancarios o de procesamiento, y el pedido no se procesará hasta que se pague correctamente. MSC puede pedir un documento de identidad o el registro de la empresa (por ejemplo, el RNC) antes de procesar un pedido.
6. Punto de entrega, propiedad y riesgo. La mercancía se entrega en el casillero de courier o en el forwarder en territorio continental de EE. UU. (por ejemplo Miami, Houston o Nueva York) que indique el comprador. La propiedad y el riesgo pasan al comprador con la entrega en esa dirección, confirmada por el rastreo del transportista o el recibo del forwarder.
7. Costos de importación. El flete de EE. UU. a destino, los aranceles, impuestos y el despacho de aduanas corren por cuenta del comprador. Las aduanas pueden tratar las compras de empresas como importaciones comerciales aunque su valor sea bajo.
8. Factura. MSC emite una factura comercial desde Estados Unidos con el precio pagado por el comprador. MSC no emite comprobantes fiscales del país de destino (por ejemplo, NCF en República Dominicana).
9. Especificaciones. MSC suministra los productos según la ficha técnica adjunta a la cotización. El comprador es responsable de verificar que el producto sea adecuado para su uso.
10. Empaques certificados UN. Para mercancías peligrosas, la clasificación del producto y la verificación de que el empaque y su código UN son adecuados para ese producto son responsabilidad del comprador.
11. Imposibilidad de suministro. Si MSC no puede comprar el producto confirmado, ofrecerá una alternativa o reembolsará el 100% de lo pagado.
12. Responsabilidad. La responsabilidad de MSC por cualquier pedido se limita al monto pagado por ese pedido. MSC no responde por daños indirectos, lucro cesante ni retrasos causados por transportistas, forwarders o aduanas.
13. Ley aplicable. Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU.

Envío y entrega

• Enviamos al casillero de courier o forwarder en territorio continental de EE. UU. que indique el comprador, en cualquier ciudad (por ejemplo Miami, Houston o Nueva York). No enviamos directamente a República Dominicana ni a otros países.
• Entrega estimada en la dirección de EE. UU.: de 3 a 10 días hábiles después del pago para productos en existencia. Los productos fabricados por pedido tienen el plazo indicado en la cotización.
• Después del despacho enviamos el número de rastreo y nuestra factura comercial para que el comprador haga la pre-alerta con su courier o forwarder.
• Recomendamos que el forwarder inspeccione y fotografíe la mercancía al recibirla.
• Nuestra responsabilidad termina con la entrega en la dirección indicada por el comprador, según el rastreo o el recibo del forwarder.

Devoluciones y reembolsos

• Defectos y errores. Informe cualquier defecto de fabricación, daño en el transporte hasta la dirección de entrega o producto equivocado dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega en el forwarder, con fotos y el recibo del forwarder. Gestionaremos el reclamo con el fabricante o el transportista y, una vez aprobado, repondremos el producto o reembolsaremos su precio.
• Sin devoluciones por otros motivos. Como la mercancía se exporta, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión o error de elección del comprador.
• Pedidos a la medida (medidas especiales, sacos impresos o bolsas UN fabricadas por pedido) no se pueden cancelar una vez colocados con el fabricante.
• Reembolso total si MSC no puede comprar el producto confirmado y el comprador no acepta una alternativa.
• Los reembolsos se hacen al mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes a la aprobación.

Privacidad

Este sitio no usa cookies, rastreo ni analítica. Solo recuerda en su propio navegador el idioma que eligió.

Recopilamos datos personales y de la empresa solo cuando nos contacta por correo o teléfono, o cuando hace un pedido. Los usamos para responder su solicitud, preparar cotizaciones, procesar pedidos y llevar la contabilidad. No vendemos ni compartimos sus datos con fines de mercadeo. Compartimos solo los datos necesarios para entregar un pedido (por ejemplo, la dirección del forwarder con el proveedor o el transportista) y para procesar pagos.

Puede pedirnos acceder, corregir o borrar sus datos escribiendo a info@mscpolymers.com, salvo los registros que debemos conservar por ley.

Pagos seguros

• Los pagos con tarjeta se hacen mediante un enlace de pago seguro de nuestro proveedor de pagos, con verificación 3D Secure cuando su banco lo requiere. MSC nunca ve ni guarda el número de su tarjeta.
• Los cargos aparecen en su estado de cuenta como MSC POLYMERS. No hay recargo por pagar con tarjeta; si paga por transferencia bancaria, recibe un descuento indicado en la proforma.
• La tarjeta o la cuenta bancaria debe estar a nombre del comprador que figura en la proforma (o de su dueño o representante legal indicado en ella). No aceptamos pagos de terceros.
• Las transferencias se hacen solo a cuentas a nombre de MSC Polymers LLC, con los datos indicados en nuestra proforma. Si recibe un mensaje con datos bancarios distintos, no pague y llámenos al +1 (307) 302-0757.